Política de Devoluciones y Cancelaciones
En Moddtech, seguimos la política de devoluciones y cancelaciones establecida por nuestro distribuidor, la cual se detalla a continuación:
Condiciones para Devoluciones
Para que un producto sea elegible para devolución, deben cumplirse las siguientes condiciones:
- La solicitud de devolución debe ser reportada de inmediato al representante de comercio electrónico asignado a tu cuenta.
- No se aceptarán devoluciones si la fecha de la factura excede los 30 días naturales.
- Los productos deben estar sin abrir, sin uso y en su estado original.
Artículos No Elegibles para Devolución
No se aceptarán devoluciones de productos que cumplan con alguno de los siguientes criterios:
- Productos con signos evidentes de uso
- Empaque abierto o artículos con daño estético
- Productos dañados físicamente, golpeados o expuestos a humedad
- Artículos con el sello de seguridad roto o manipulado
- Productos rayados o etiquetados
- Consumibles, como tóners, cartuchos y tintas
Si consideras que tu producto cumple con los requisitos para ser devuelto, por favor contáctanos en shop@moddtech.com y te proporcionaremos un número de autorización de devolución.
Gracias por tu comprensión y cooperación.Gracias.